Política de Privacidade

1. Introdução

Valorizamos sua privacidade. Este documento descreve, de forma clara, quais categorias de dados pessoais de natureza técnica podem ser coletados ou registrados automaticamente e para quais fins, sempre alinhado à LGPD e às boas práticas de transparência.

2. Dados coletados

Sem inscrição ou identificação pessoal explícita, o sistema pode registrar, entre outros, dados pessoais de natureza técnica (por exemplo, o endereço IP, que é dado pessoal; sinais de dispositivo e de navegador, que em conjunto podem revestir o caráter de dado pessoal indireto, conforme o contexto e o uso):

• Endereço IP
• Informações de dispositivo e de navegador (por exemplo, tipo, versão e resolução aproximada)
• Data e hora de acesso
• Páginas e caminhos visitados neste site
• Informações técnicas básicas da conexão (como o pedido e o retorno de erros, quando relevante para a segurança)

3. Finalidade

Esse conjunto de dados é utilizado, entre outras, nas seguintes finalidades legítimas:

• Proteger o site contra acessos indevidos, abuso e incidentes de segurança
• Produzir estatísticas internas e agregadas de utilização (sem fins comerciais de perfil com terceiros)
• Melhorar o desempenho, a estabilidade e a experiência de navegação
• Identificar e corrigir falhas técnicas

4. Base legal

O tratamento dos dados pessoais de natureza técnica, conforme descrito, fundamenta-se no legítimo interesse (art. 7º, inciso V, da Lei nº 13.709/2018 — LGPD), respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular, conforme previsto na LGPD.

Esse interesse aplica-se a operar, proteger e aprimorar o serviço, em equilíbrio com os direitos e as expectativas racionáveis do visitante e sem uso indevido para publicidade de terceiros com base nesses dados na configuração atual.

5. Compartilhamento e transferências

Não comercializamos, não vendemos e não cedemos esses dados a terceiros para os respectivos fins de marketing. Não compartilhamos os dados com terceiros, salvo por obrigação legal ou requisito de autoridade competente.

6. Retenção

Os registros técnicos referentes a essa coleta são armazenados apenas pelo tempo necessário às finalidades de segurança, estatística e à observância de obrigações legais aplicáveis, sendo excluídos ou anonimizados quando deixam de ser necessários, de acordo com a política interna do serviço.

7. Direitos do titular

Na medida aplicável às operações e ao tipo de dados, você pode solicitar, conosco, o exercício dos direitos previstos na LGPD, entre os quais:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível

8. Contato

Em caso de dúvidas ou de pedidos relativos a esta política e ao tratamento de dados, utilize os canais oficiais de contato indicados neste site.

contato@ticketspro.com.br